Məxfilik siyasəti

1. Biz kimik

Xidmətləri UDA MMC (Universal Digital Agency), Bakı, Azərbaycan idarə edir. Məlumatlarla bağlı suallar üçün info@uda.az ünvanına yazın və ya +994 50 607 03 02 nömrəsinə zəng edin.

2. Hansı xidmətlərə şamil olunur

• uda.az — agentliyin saytı;
• topla.az — Topla brauzer oyunu;
• imtahan.uda.az — Topla PDD, sürücülük imtahanına hazırlıq (sayt və Android tətbiqi);
• locaro.uda.az — Locaro ailə lokatoru (sayt və Android tətbiqi az.locaro);
• competitors.az — mağazalar üçün rəqib qiymətlərinin monitorinqi;
• cloud.uda.az — UDA Cloud bulud yaddaşı.

Xidmətin özünün daha ətraflı siyasəti varsa, o bu siyasəti tamamlayır. Locaro üçün bu locaro.uda.az/privacy səhifəsidir: orada uşağın yeri haqqında məlumatlar və onların saxlanma müddətləri ətraflı təsvir olunub.

3. Hansı məlumatları toplayırıq

• Hesab məlumatları: ad, telefon nömrəsi və ya e-poçt, parol (yalnız heş şəklində saxlanılır). Google ilə daxil olduqda — Google hesabındakı ad, e-poçt və hesab identifikatoru; Google parolu bizə ötürülmür.
• Xidmətdə yaratdığınız məlumatlar: oyunda irəliləyiş və alışlar, PDD-də cavablar və imtahan nəticələri, UDA Cloud-dakı fayllar, Competitors-da məhsul və qiymət siyahıları, Locaro-da ailə məlumatları (onun siyasətinə baxın).
• Ödənişlər: məbləğ, tarix, status və sifariş nömrəsi. Kart məlumatları bankın və ya ödəniş provayderinin səhifəsində daxil edilir; kart nömrəsini almırıq və saxlamırıq.
• Texniki məlumatlar: IP ünvanı, brauzer və cihaz növü, server jurnalları (sorğu vaxtı, səhifə ünvanı, xətalar).
• Cookie və brauzerin lokal yaddaşı: giriş, sessiya, dil seçimi və ayarlar üçün.
• Reklam və analitika: topla.az saytında Google AdSense reklamı göstərilir və o, Google-un reklam cookie-lərindən istifadə edir. topla.az saytında həmçinin reklamın effektivliyini ölçmək üçün Meta pikseli (Facebook, _fbp cookie-si) var. imtahan.uda.az saytında Google Analytics 4 istifadə oluna bilər. Reklamın fərdiləşdirilməsini Google (adssettings.google.com) və Meta (facebook.com/adpreferences) ayarlarında söndürmək olar.
• Müraciətlər: bizə göndərdiyiniz məktublar və mesajlar.

uda.az saytının özü qeydiyyat tələb etmir və cookie yazmır. Saytdakı şriftlər Google Fonts-dan yüklənir, ona görə Google brauzerinizin IP ünvanını görür.

4. Nə üçün istifadə edirik

• xidmətlərin və hesabınızın işləməsi üçün;
• ödənişləri qəbul etmək və sifarişlərin uçotu üçün;
• hesabınızla bağlı bildirişlər göndərmək üçün;
• təhlükəsizlik və sui-istifadənin qarşısını almaq üçün;
• müraciətlərə cavab vermək və problemləri həll etmək üçün;
• anonim statistika əsasında xidmətləri yaxşılaşdırmaq üçün.

Məlumatları satmırıq. Reklam şəbəkələri (Google, Meta) yalnız reklam göstərilən və ya piksel quraşdırılmış səhifələrdə öz cookie-ləri vasitəsilə texniki məlumatlar alır.

5. Məlumatları kimə ötürürük

Yalnız xidmətin işləməsi üçün zəruri olanlara və yalnız lazım olan həcmdə:

• hostinq: məlumatların saxlandığı serverlərimiz;
• banklar və ödəniş provayderləri — ödənişi həyata keçirmək üçün;
• Backblaze B2 — UDA Cloud fayllarının saxlanması;
• Google — Google ilə giriş, tətbiqlərdə push-bildirişlər (Firebase Cloud Messaging), şriftlər;
• Google (AdSense, Analytics) — topla.az-da reklamın göstərilməsi və ziyarət statistikası;
• Meta (Facebook) — topla.az-da reklamın effektivliyini ölçmək üçün piksel;
• OpenStreetMap — Locaro-da xəritələr və ünvanın müəyyən edilməsi;
• dövlət orqanları — yalnız qanun tələb etdikdə.

6. TikTok və sosial şəbəkələr

UDA TikTok və digər sosial şəbəkələrdən yalnız məhsullarımız haqqında öz videolarımızı UDA-nın öz hesablarında dərc etmək üçün istifadə edir.

• TikTok vasitəsilə (Login Kit və Content Posting API) yalnız öz hesablarımızı qoşuruq. Qoşulma zamanı TikTok bizə həmin hesabın open_id-sini, giriş tokenlərini və əsas profil məlumatlarını (ad və avatar) ötürür.
• Bu məlumatlar yalnız videolarımızı dərc etmək və dərcin statusunu yoxlamaq üçün istifadə olunur. Şəxsi mesajları oxumuruq, izləyicilərin və digər TikTok istifadəçilərinin məlumatlarını toplamırıq, bu məlumatları reklam üçün istifadə etmirik və üçüncü şəxslərə ötürmürük.
• Tokenlər serverimizdə qapalı yaddaşda saxlanılır və ona yalnız dərc sistemi daxil ola bilir. Giriş ləğv edildikdə və ya artıq lazım olmadıqda silinir.
• Tətbiqin girişini istənilən an TikTok ayarlarında, tətbiq icazələrinin idarə olunması bölməsində ləğv etmək olar.
• TikTok-dan alınan məlumatları silmək üçün info@uda.az ünvanına yazın. Onları 30 gün ərzində siləcək və cavab məktubu ilə təsdiqləyəcəyik.
• Digər sosial şəbəkələri (Instagram, YouTube, Facebook) qoşduqda da eyni qaydada işləyirik: yalnız öz hesablarımız və yalnız dərc üçün.

7. Məlumatları nə qədər saxlayırıq

Hesab mövcud olduqca və ya məlumatlar xidmətin işi üçün lazım olduqca. Hesab silindikdən sonra məlumatlar silinir; qanunun daha uzun saxlanmasını tələb etdiyi ödəniş qeydləri istisnadır. Server jurnalları məhdud müddət saxlanılır və avtomatik silinir. Locaro üçün saxlanma müddətləri onun siyasətində göstərilib: locaro.uda.az/privacy.

8. Təhlükəsizlik

Bütün xidmətlər yalnız HTTPS ilə işləyir. Parollar heş şəklində saxlanılır. Serverlərə və verilənlər bazalarına yalnız işi üçün lazım olan şəxslər daxil ola bilir. Mütəmadi olaraq ehtiyat nüsxələr çıxarırıq.

9. Hüquqlarınız

Məlumatlarınızın surətini tələb edə, onları düzəldə və ya silə, həmçinin emala razılığınızı geri götürə bilərsiniz. Hesaba bağlı ünvandan və ya nömrədən info@uda.az ünvanına yazın. 30 gün ərzində cavab veririk. Locaro-da hesabı özünüz silə bilərsiniz: locaro.uda.az/delete-account.

10. Uşaqlar

Xidmətlərimiz yetkinlər üçün nəzərdə tutulub. Locaro-da hesabı yalnız valideyn yaradır, uşağın telefonu isə onun icazəsi ilə qoşulur. Valideynin razılığı olmadan uşağın məlumatlarını aldığımızı düşünürsünüzsə, bizə yazın, onları siləcəyik.

11. Dəyişikliklər

Siyasət dəyişərsə, yeni versiyanı yeni tarixlə bu səhifədə dərc edəcəyik. Əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə xidmətlərin özündə məlumat verəcəyik.

12. Əlaqə

UDA MMC, Bakı, Azərbaycan · info@uda.az · +994 50 607 03 02